תקנון אתר 

תקנון אתר – Sistyle

ברוכים הבאים לאתר Sistyle (להלן: “האתר”), המופעל על ידי סיסטייל הלבשה תחתונה בע”מ, ח.פ. 512373738, שמושבה ברח’ נתנזון 26, חיפה (להלן: “החברה”).

השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן. אנא קראי את התקנון בעיון, שכן השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלו. אם אינך מסכימה לאחד מהתנאים – הנך מתבקשת שלא לעשות שימוש באתר.

⸻

1. כללי

1.1 האתר משמש כחנות אינטרנטית לרכישת הלבשה תחתונה, פיג’מות, כותנות, חלוקים ואקססוריז לנשים (להלן: “המוצרים”).

1.2 האתר מיועד לשימוש אישי בלבד של צרכניות סופיות. חל איסור להשתמש באתר לרכישות סיטונאיות או מסחריות.

1.3 החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי התקנון מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת.

⸻

2. הזמנות ורכישה

2.1 הרכישה באתר אפשרית 24/7, למעט מקרים של תקלות טכניות או פעולות תחזוקה.

2.2 הרכישה מותנית בהזנת פרטים מדויקים של המזמינה, כולל שם מלא, טלפון, כתובת מלאה, כתובת דוא”ל ופרטי תשלום.

2.3 השלמת הרכישה מותנית באישור העסקה על ידי חברת האשראי ו/או שירות הסליקה.

2.4 לאחר ביצוע ההזמנה תישלח ללקוחה הודעת אישור למייל עם פרטי העסקה.

⸻

3. מחירים ותשלום

3.1 המחירים באתר כוללים מע”מ, אלא אם צויין אחרת במפורש.

3.2 החברה רשאית לעדכן את מחירי המוצרים ואת תנאי המבצעים בכל עת.

3.3 התשלום באתר יתבצע באמצעות כרטיס אשראי, Apple Pay או כל אמצעי תשלום אחר המוצע באתר.

⸻

4. משלוחים ואספקה

4.1 החברה מתחייבת לארוז ולשלוח את ההזמנה בתוך 1–2 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה.

4.2 זמן האספקה המרבי: עד10  ימי עסקים באמצעות שליח עד הבית בקניה מעל 299 שקלים, בהתאם לכתובת שהוזנה.

4.3 דמי משלוח רגילים:  ₪.רק בקנייה מעל 299 ₪ – משלוח חינם.

4.4 ליישובים מרוחקים או חריגים ייתכן זמן אספקה ארוך יותר, בכפוף לחברת המשלוחים.

⸻

5. החלפות והחזרות

5.1 ניתן להחליף או להחזיר מוצר תוך 14 ימים ממועד קבלתו, בתנאי שהמוצר חדש, באריזתו המקורית, ולא נעשה בו שימוש.

5.2 על פי חוק הגנת הצרכן, לא ניתן להחזיר בגדי גוף כגון תחתונים, חזיות או בגד שינה שנלבש.

5.3 החזרה תתבצע באמצעות שליח בתיאום מראש בעלות של 19 ₪, או באופן עצמאי למחסן החברה בכתובת: נתנזון 26, חיפה.

5.4 החזר כספי (אם אושר) יתבצע לכרטיס האשראי שממנו בוצעה העסקה, תוך 7 ימי עסקים מיום קבלת הפריט במחסן.

⸻

6. שירות לקוחות

6.1 ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות בכל שאלה או בעיה:
    •    טלפון: 052-8747721
    •    מייל: sistyle.store@gmail.com
    •    דרך טופס יצירת הקשר באתר

⸻

7. אבטחת מידע ופרטיות

7.1 החברה מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשות באתר ולא להעביר מידע אישי לגורמים שלישיים, למעט לצורך אספקת ההזמנה או לפי דרישת חוק.

7.2 האתר מאובטח בתקן SSL. עם זאת, החברה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים כתוצאה משימוש שאינו מורשה.

⸻

8. קניין רוחני

8.1 כל התכנים באתר, לרבות תמונות, טקסטים, לוגואים ועיצוב – הם רכוש החברה בלבד. אין לעשות בהם כל שימוש ללא אישור מראש ובכתב.

⸻

9. דין ושיפוט

9.1 סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לאתר או לשירותים בו – תהא לבית המשפט המוסמך בעיר חיפה.